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Gerätezustände & Ihre Rechte

Versiegelt, Unboxed oder Gebraucht - so kaufen Sie transparent und rechtssicher bei Apfel Park.

Versiegelt (Neu)

  • Originalverpackte, ungeöffnete Neuware mit voller Herstellergarantie.
  • Gesetzliche Gewährleistung: 24 Monate.

Unboxed (Open-Box)

  • Geöffnete, aber unbenutzte oder kaum benutzte Geräte - z. B. Vorführgeräte oder Retouren.
  • Jedes Gerät wird von uns vollständig geprüft und funktionsgetestet.
  • Der genaue Zustand steht als Hinweis auf der Produktseite; bei Bedarf zeigen wir echte Fotos des Geräts.
  • Sie sparen gegenüber dem Neupreis - bei voller Funktionsfähigkeit.

Gebraucht A+

  • Geprüfte Gebrauchtgeräte in sehr gutem Zustand mit Zustandshinweis auf der Produktseite.
  • Bei gebrauchten iPhones geben wir die gemessene Batteriekapazität an.
  • Zu jedem Gerät erhalten Sie eine ordnungsgemäße Rechnung; bei Gebrauchtware kann Differenzbesteuerung nach §25a UStG gelten (kein gesonderter USt-Ausweis).

Ihre gesetzlichen Rechte

  • Widerrufsrecht: Beim Online-Kauf haben Verbraucher 14 Tage Widerrufsrecht - unabhängig vom Gerätezustand. Am einfachsten über unsere Online-Widerrufsfunktion ('Vertrag widerrufen').
  • Sie dürfen die Ware prüfen und testen, wie es zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nötig ist - auch ein Telefon einschalten und kurz in Betrieb nehmen.
  • Ein Wertersatz-Abzug kommt nur bei Nutzung über das Testen hinaus in Betracht und bemisst sich immer am tatsächlichen, nachweisbaren Wertverlust - keine Pauschalen.
  • Gewährleistung: Wir verkürzen die gesetzliche Gewährleistungsfrist nicht - sie beträgt 24 Monate ab Übergabe, auch bei Open-Box- und Gebrauchtgeräten.
  • Normale Abnutzung (z. B. nachlassende Akkukapazität) ist kein Mangel im Sinne der Gewährleistung.
  • Ihre Mängelrechte bei tatsächlichen Defekten bleiben unberührt.

Unser Versprechen

  • Kundenretouren werden ausschließlich als Unboxed oder Gebraucht wieder angeboten - niemals als 'Versiegelt'.
  • Jedes Unboxed- und Gebrauchtgerät wird vor dem Verkauf technisch geprüft.
  • Der Zustand wird transparent auf der Produktseite ausgewiesen - was Sie sehen, ist was Sie bekommen.
  • Beim Kauf eines Unboxed- oder Gebrauchtgeräts bestätigen Sie im Checkout, dass Sie den ausgewiesenen Zustand kennen. Diese Bestätigung speichern wir zusammen mit Ihrer Bestellung.

Details in den AGB · Lieferung & Widerruf · Vertrag widerrufen